Condiciones del servicio
Versión vigente desde el 8 de octubre de 2026.
Estas condiciones regulan el uso de FocusFlow OS. Al crear una cuenta o usar el servicio, las aceptás. Si usás FocusFlow OS en nombre de una organización, declarás que podés aceptarlas en su nombre.
1. El servicio
FocusFlow OS es una aplicación web para definir objetivos, medir resultados, planificar el trabajo y darle seguimiento en equipo. Las funciones disponibles dependen del plan de la cuenta dueña de cada espacio, según se describe en Planes y precios.
2. Tu cuenta
- Tenés que dar datos verdaderos y mantener tu contraseña en reserva.
- Sos responsable de la actividad que se haga con tu cuenta.
- Si detectás un acceso no autorizado, avisanos de inmediato a support@focusflowos.com.
3. Tu contenido
El contenido que cargás en tus espacios es tuyo. Nos das permiso para guardarlo, procesarlo y mostrarlo únicamente para prestarte el servicio, según la Política de privacidad. Quien administra un espacio decide quién accede a él y con qué permisos.
4. Uso aceptable
No está permitido:
- Usar el servicio para fines ilícitos o para cargar contenido que infrinja derechos de terceros.
- Intentar acceder a cuentas, espacios o datos sin autorización, o vulnerar la seguridad de la plataforma.
- Automatizar el acceso para saturar el servicio o eludir sus límites y controles.
5. Planes, pruebas y pagos
- Los precios, límites y condiciones de cada plan son los publicados en Planes y precios al momento de contratar.
- Los pagos se procesan con Mercado Pago. Una suscripción se activa cuando Mercado Pago confirma el cobro.
- Podés cancelar la renovación desde «Facturación y plan». La suscripción cancelada sigue vigente hasta el fin del período pagado.
6. Funciones con inteligencia artificial
Flowy y las funciones con IA (por ejemplo, generar un KR) ofrecen sugerencias que pueden contener errores. Revisalas antes de usarlas: no reemplazan tu criterio ni un asesoramiento profesional.
7. Disponibilidad y cambios del servicio
Trabajamos para que el servicio esté disponible y funcione correctamente, pero no podemos garantizar que no tenga interrupciones o errores. Podemos mejorar, modificar o discontinuar funciones; si un cambio afecta de forma importante lo que contrataste, te avisaremos con anticipación.
8. Suspensión
Podemos suspender o limitar una cuenta que incumpla estas condiciones o que ponga en riesgo la seguridad del servicio o de otras personas.
9. Responsabilidad
En la medida que lo permita la ley aplicable, FocusFlow OS no es responsable por daños indirectos ni por decisiones tomadas a partir del contenido cargado en la aplicación o de las sugerencias de las funciones con IA.
10. Cambios en estas condiciones
Si cambiamos estas condiciones, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia. Si el cambio es importante, te avisaremos antes de que entre en vigencia.
¿Dudas sobre este documento? Escribinos a support@focusflowos.com.